A.必須根據報障員上報的業(yè)務故障或問題 B.立即組織人員到現場處理 C.迅速分派給相關人員處理 D.將處理結果及時反饋給報障員
A.項目查詢 B.客戶查詢 C.外部查詢 D.系統(tǒng)查詢
A.分級管理、責任分擔 B.統(tǒng)一管理、分級負責 C.統(tǒng)一管理、責任集中 D.分級管理、責任集中