單項(xiàng)選擇題

船員自身素質(zhì)差，緊急情況下無法與旅客溝通信息，很容易引起旅客（）的混亂，有很大的危害性。

A、秩序
B、思維
C、判斷

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單項(xiàng)選擇題

緊急狀態(tài)下素質(zhì)較差或訓(xùn)練不夠的船員會(huì)產(chǎn)生（）現(xiàn)象。

A、消極心理
B、私自逃生
C、A+B

單項(xiàng)選擇題

緊急狀態(tài)下為制止旅客的非規(guī)范行為應(yīng)（）。

A、廣播口語安慰
B、幫助他們
C、拒絕找親屬