單項選擇題收款找零時要堅持()原則。

A、先收現(xiàn)付
B、先付后收
C、唱收唱付
D、收付同時


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1.單項選擇題營業(yè)前收銀作業(yè)相關準備下列不包括()。

A、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)
B、準備當日廣播內(nèi)容稿件
C、熟記并確認當日特價品、變更售價商品、促銷商品及重要商品所在位置。
D、收銀員服裝及儀容的檢查

2.單項選擇題收銀員收銀前的準備工作下列不包括()。

A、打開刷卡機并輸入個人代碼及密碼簽到
B、檢查計算機收銀系統(tǒng)是否運作正常
C、兌換足夠的零鈔
D、移交營業(yè)款

4.單項選擇題收銀操作原則下列不包括()。

A、準確
B、優(yōu)質(zhì)服務
C、快速
D、五人原則

5.單項選擇題當顧客用信用卡結款時,收銀員應注意的事項下列不包括()。

A、請顧客在銷售單據(jù)上簽字
B、無需核對銷售單上的簽名與信用卡簽名是否一致
C、請顧客輸入密碼
D、核對信用卡上的號碼