多項(xiàng)選擇題

銷(xiāo)售管理的職能包括（）

A.制定銷(xiāo)售規(guī)劃
B.設(shè)計(jì)銷(xiāo)售組織
C.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)銷(xiāo)售活動(dòng)
D.控制銷(xiāo)售活動(dòng)

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單項(xiàng)選擇題

定量指標(biāo)是銷(xiāo)售組織對(duì)銷(xiāo)售人員工作（）的方面的期望與要求。

A.客戶數(shù)量
B.業(yè)績(jī)量
C.銷(xiāo)售費(fèi)用
D.銷(xiāo)售目標(biāo)

單項(xiàng)選擇題

（）是指將所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)與顧客面臨的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，為其提供解決問(wèn)題的方法。

A.交易型銷(xiāo)售
B.問(wèn)題是試銷(xiāo)售
C.現(xiàn)代銷(xiāo)售觀念
D.乞求型銷(xiāo)售