多項選擇題

通過調查了解談判對手的方法有（）

A.文獻調查
B.座談調查
C.問卷調查
D.電話調查

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多項選擇題

結束討價還價可以采用（）或（）的做法。

A.終局報價
B.通常情況
C.讓步
D.終止談判

多項選擇題

談判具有藝術性是因為（）

A.談判需要美感
B.談判需要和諧
C.談判需要主動性和創(chuàng)造性
D.談判須藝術指導