單項選擇題理貨員商品陳列設(shè)施要考慮的問題下列各項不包括()。
A、商品陳列架的高度、寬度是否適當
B、商品陳列是否考慮到顧客的視線與視覺
C、陳列架的價簽與商品不對應(yīng)
D、陳列架上的商品是否易于挑選、整理
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1.單項選擇題營業(yè)員在向顧客介紹商品時,應(yīng)主動向其介紹()的商品。
A、適用
B、高價值
C、降價
D、有效
2.單項選擇題接待技巧規(guī)范主要包括:迎客技巧、接觸顧客的技巧、()顧客的接待技巧、特殊情況下接待顧客的技巧等。
A、情況特殊的
B、普通的
C、多數(shù)的
D、主要的
3.單項選擇題接待技巧規(guī)范主要包括:()、接觸顧客的技巧、情況特殊的顧客的接待技巧、特殊情況下接待顧客的技巧等。
A、語言技巧
B、介紹商品的技巧
C、迎客技巧
D、售貨技巧
4.單項選擇題顧客在挑選商品時,營業(yè)員要說()。
A、“謝謝”
B、“請稍等”
C、“對不起”
D、要其他商品嗎”
5.單項選擇題柜臺用語規(guī)范主要包括:()規(guī)范、致歉用語規(guī)范和道別用語規(guī)范。
A、招呼用語
B、交談用語
C、介紹用語
D、推銷用語
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商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、()、自由退換。
題型:單項選擇題
超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是()。
題型:單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇,指在社會利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)
題型:單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。
題型:單項選擇題
大賣場的目標顧客不包括()。
題型:單項選擇題
()是指驗收人員對商品進行質(zhì)量驗收時,重點關(guān)注其配套件是否齊全、完整。
題型:單項選擇題
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是()。
題型:單項選擇題
以下不屬于超級市場的目標顧客的是()。
題型:單項選擇題
在進貨時,要堅持廣泛地開辟進貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過擴大貨源來能動地促進銷售,這是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點的是()。
題型:單項選擇題