A、故障現(xiàn)象、故障類型 B、故障起始時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間 C、故障歷時(shí)、原因分析及解決情況 D、故障處理情況及責(zé)任分析
A、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控、中繼電路狀態(tài)監(jiān)控 B、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控 C、用戶或業(yè)務(wù)電路狀態(tài)監(jiān)控 D、IP網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行性能監(jiān)控
A、因軟交換設(shè)備發(fā)生系統(tǒng)癱瘓或其他原因,造成長途通信一個(gè)方向話務(wù)全阻≥60分鐘 B、本地網(wǎng)與其他電信運(yùn)營商網(wǎng)間通信全阻,歷時(shí)≥60分鐘;固定電話通信阻斷≥10萬戶*小時(shí) C、軟交換設(shè)備發(fā)生系統(tǒng)癱瘓,未造成業(yè)務(wù)阻斷 D、軟交換系統(tǒng)或業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)故障造成一個(gè)及以上軟交換應(yīng)用業(yè)務(wù)全阻≥60分鐘