單項(xiàng)選擇題對要求退貨的顧客，營業(yè)員應(yīng)（）。
A、熱情接待
B、不理
C、立即退貨
D、堅(jiān)決不退
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1.單項(xiàng)選擇題在商場（超市）的服務(wù)促銷活動中，促銷是目的，服務(wù)是手段，常見的方式下列各項(xiàng)不包括（）。
A、商品介紹服務(wù)
B、訂購服務(wù)
C、送貨服務(wù)
D、禮儀服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題有獎銷售的優(yōu)點(diǎn)下列各項(xiàng)不包括（）。
A、便于控制促銷費(fèi)用
B、有助于提高銷售額
C、有利于提高知名度
D、不利于其他促銷活動的開展
3.單項(xiàng)選擇題能進(jìn)行現(xiàn)場使用示范，打消顧客疑慮，激發(fā)其購買欲望的銷售方式是（）銷售。
A、通信
B、訪問
C、拉式
D、示范
4.單項(xiàng)選擇題通過營業(yè)員采用一定方式和渠道將商品推薦給顧客的促銷方法是（）促銷。
A、推式
B、拉式
C、訪問
D、讓利
5.單項(xiàng)選擇題商品促銷具有整體性、藝術(shù)性和（）三個特點(diǎn)。
A、廣泛性
B、時間性
C、地域性
D、動態(tài)性
最新試題
以下不屬于超級市場的目標(biāo)顧客的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
超級市場要經(jīng)營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運(yùn)用（）系統(tǒng)。
題型：單項(xiàng)選擇題
限定型商品種類多樣化、一次購齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
看腳拿鞋時，與鞋尺碼無關(guān)的參照依據(jù)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關(guān)系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)
題型：單項(xiàng)選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
所謂銷售者過錯，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數(shù)量，這是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
超市的目標(biāo)顧客不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題