單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)的首要原則是（）。

A.提供滿意服務(wù)
B.以客戶為中心
C.提供客戶體驗(yàn)
D.傾聽客戶需求

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

顧客說(shuō)：我要考慮一下時(shí)，可以使用的方法（）。

A.比較法
B.贊美法
C.分析法
D.詢問(wèn)法

單項(xiàng)選擇題

一些低收入的年輕人會(huì)花掉兩個(gè)月工資購(gòu)買IPHONE手機(jī)來(lái)炫耀屬于（）動(dòng)機(jī)。

A.求廉
B.求名
C.求新
D.求美