顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺面，商標(biāo)均朝前方，此為（）。

營業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后，快速地為消費者指出商品，此為（）。

顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時，（）。

公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關(guān)系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)

要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數(shù)量，這是（）。

（）是指驗收入員對所進(jìn)貨的商品采用國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

超市的目標(biāo)顧客不包括（）。

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。

以下屬于超市超市銷售的核心商品的是（）。