單項選擇題出租車駕駛員在營運服務中，遇到乘客用語不禮貌時應使用（）。
A.文明語言
B.侮辱語言
C.諷刺語言
D.批評教育的方式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題對發(fā)動機艙進行安全檢視時，應檢查的部位包括（）。
A.蓄電池
B.發(fā)動機運轉(zhuǎn)情況
C.制動管路
D.螺旋彈簧
2.單項選擇題對車后部進行安全檢視時，應檢查的部位包括（）。
A.油箱、油蓋
B.備胎
C.車身下路面
D.車胎蓋
3.單項選擇題出租車營運途中，乘客要求留車等候時，駕駛員（）。
A.不應拒絕
B.可以拒絕
C.視情決定
D.應索要小費
4.單項選擇題在出租車上，當乘客與乘客之間交談時，駕駛員（）。
A.可與乘客攀談
B.可適時插話
C.勸阻他人保持安靜
D.忌插話
5.單項選擇題具備良好的職業(yè)儀表，是出租車駕駛員規(guī)范服務的重要（）。
A.形式
B.內(nèi)容
C.條件
D.標志
最新試題
行車制動失效時，能起到減速效果的應急措施有拉駐車制動操縱桿等。
題型：判斷題
夜間行車，出租車駕駛員的視覺特性表現(xiàn)為感知能力和判斷能力下降。
題型：判斷題
高速公路同方向有3條以上車道的，最右側車道的最低車速為每小時（）。
題型：單項選擇題
對車輛進行安全檢視時，應該從右側開始，順時針一周檢查。
題型：判斷題
出租車經(jīng)過有積水和行人的路段時，駕駛員應該（）。
題型：單項選擇題
構成出租車服務的三要素為人、車、路，其中（）的因素是起決定性作用。
題型：單項選擇題
出租車駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物后，其駕車的危險程度和飲酒不相上下。
題型：判斷題
車輛在高速公路上行駛時，如果因疏忽駛過出口，可沿路肩倒車退回出口處。
題型：判斷題
駕駛員對交通情況處理的基本規(guī)律包括（）。
題型：單項選擇題
高速公路同方向有3條以上車道的，中間車道的最低車速為每小時（）。
題型：單項選擇題