單項選擇題

按ISO9001：2000標準建立質量管理體系，鼓勵組織采用（）方法。

A、管理的系統(tǒng)
B、過程
C、基于事實的決策
D、全員參與的

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單項選擇題

質量管理體系要求企業(yè)除應有（）上的保證能力以外，還應有資源上的保證能力。

A、管理
B、質量計劃
C、質量政策與程序
D、質量文件

單項選擇題

標準化的重要意義是改進產品、過程或服務的（），防止貿易壁壘，并促進技術合作。

A、品質
B、性能
C、適用性
D、功能性