進行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

商品資金需要量的增長速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷售的增長速度。

營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經(jīng)驗來檢驗商品是否符合質(zhì)量要求，在現(xiàn)階段為大家普遍采用。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計劃分配，另一種是自由選購。

銷售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品，并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。

介紹連帶商品時，應(yīng)做到有的放矢，不使顧客認(rèn)為營業(yè)員在向他（她）強行推銷商品。

商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

售出后不再經(jīng)營或處理的商品一律不予退換。

商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

商品已經(jīng)通過電子收款機確認(rèn)收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。