突出商品的用途就是向顧客詳細介紹商品的特點。

感覺是顧客形成的正確認識，是促進顧客購買行為的基礎(chǔ)。

商品入庫時必須通過嚴(yán)格的商品檢驗，以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。

商品陳列時色彩的調(diào)配大致有三種：紅配藍、黃配藍、綠配藍。

商品的儲存應(yīng)保持合理的短、平、長比例關(guān)系，短線商品應(yīng)大力組織購銷，保持一定庫存。

商品已經(jīng)通過電子收款機確認收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。