單項選擇題

公眾教育的內容包括宣介銀行產(chǎn)品和服務收費政策，促進銀行收費（）。

A、免費化
B、統(tǒng)一化
C、一體化
D、透明化

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單項選擇題

公眾教育的內容包括宣介消費者投訴維權的渠道、方法和流程，引導社會公眾（）、合規(guī)、合理維權。

A、規(guī)范
B、依法
C、理性
D、客觀

單項選擇題

會員單位要建立內部橫向協(xié)調機制，各級機構、各相關部門要明確分工、協(xié)調有序、（），充分發(fā)揮各條線專業(yè)優(yōu)勢，提高公眾教育工作效率和水平。

A、密切配合
B、充分溝通
C、合理安排
D、各自發(fā)揮