對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

一邊與別人交談一邊接聽手機的做法是正確的嗎？

有褶皺的時候，女士應該怎么做？

鄰里之間應互相禮讓，鄰居之間相處應注意哪些禮儀？

在社交場合笑的時候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

有抽煙習慣的人在抽煙之前要注意什么？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

中方舉行宴會接待外賓，在席卡上中文寫在哪里，外文寫在哪里？