單項(xiàng)選擇題物質(zhì)文明是人們改造客觀世界的()的總和。
A、物質(zhì)成果
B、精神成果
C、社會成果
D、客觀成果
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1.單項(xiàng)選擇題對顧客提出的批評意見要虛心聽取,不計(jì)較顧客態(tài)度好壞和語言輕重,盡一切可能為顧客提供()服務(wù)。
A、一般的
B、大概的
C、完美的
D、可能的
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員只有熱愛本職工作并形成堅(jiān)定的信念和執(zhí)著的追求才有可能()地作好本職工作。
A、消極
B、積極主動
C、被動
D、被強(qiáng)迫
3.單項(xiàng)選擇題()要求營業(yè)員要學(xué)有關(guān)法律,只有知法懂法才能守法。
A、尊重顧客
B、愛崗敬業(yè)
C、遵紀(jì)守法
D、真誠守信
4.單項(xiàng)選擇題()道德是社會道德基本準(zhǔn)則在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。
A、商業(yè)
B、職業(yè)
C、思想
D、行業(yè)
5.單項(xiàng)選擇題商業(yè)道德是社會主義道德體系中的一個組成部分,是道德原則和規(guī)范在()的具體體現(xiàn)。
A、多種行業(yè)
B、商業(yè)行業(yè)
C、幾種行業(yè)
D、個別行業(yè)
最新試題
按照ABC分析法,“B”類商品的品種累計(jì)數(shù)和銷售額累計(jì)數(shù)均在20%左右。
題型:判斷題
調(diào)整商品結(jié)構(gòu)就是對商品賣場布局做出重新安排。
題型:判斷題
按照ABC分析法,A類商品的銷售額要占到商品銷售總額的10%左右。
題型:判斷題
按照ABC分析法,C類商品品種多,但是占用資金量少。
題型:判斷題
盤點(diǎn)前應(yīng)把不同價格的商品歸類分放。
題型:判斷題
盤點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)憑證不全,則賬目不予認(rèn)可。
題型:判斷題
商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)的變化與社會文化因素沒有關(guān)系。
題型:判斷題
磁石商品類別的劃分具有較強(qiáng)的共性,適用于不同的零售企業(yè)。
題型:判斷題
必備商品目錄規(guī)定了零售企業(yè)經(jīng)營商品品種的最低數(shù)量。
題型:判斷題
盤點(diǎn)前,門市貨架要保持原狀,不得補(bǔ)滿貨品。
題型:判斷題