搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個方面下功？：

在家中用餐時，應(yīng)該注意哪些禮儀？

如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進(jìn)行？為什么？

有褶皺的時候，女士應(yīng)該怎么做？

飲用咖啡的基本程序是什么？

中方舉行宴會接待外賓，在席卡上中文寫在哪里，外文寫在哪里？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？

會務(wù)接待的原則主要有哪幾個方面？

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？