單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于投訴處理八步（）。
A.雙手遞茶要做到
B.疑難問題走通道
C.椅子歸位要做到
D.道謝致歉加微笑
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1.單項(xiàng)選擇題班中三步包含中途離開先翻牌、整理桌面別怕煩和（）。
A.回到柜前再換牌
B.椅子歸位要做到
C.填表關(guān)帳及時報
D.查詢資料核對好
2.單項(xiàng)選擇題“熟悉各功能區(qū)規(guī)范，引導(dǎo)客戶進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)體驗(yàn)。根據(jù)客戶的不同需求帶入到相應(yīng)的功能區(qū)進(jìn)行體驗(yàn)、辦理業(yè)務(wù)等”是（）崗位的職責(zé)。
A.值班經(jīng)理
B.營業(yè)員
C.后臺
D.手機(jī)大師
3.單項(xiàng)選擇題“負(fù)責(zé)配合店長做好廳店的各類管理及服務(wù)工作，重點(diǎn)定位為廳店現(xiàn)場服務(wù)管理，協(xié)助營業(yè)員處理應(yīng)急事務(wù)，對現(xiàn)場服務(wù)及銷售流程進(jìn)行監(jiān)督、幫扶”是（）崗位的職責(zé)。
A.值班經(jīng)理
B.營業(yè)員
C.后臺
D.手機(jī)大師
4.單項(xiàng)選擇題（）崗位適用于轉(zhuǎn)全委托的原標(biāo)桿廳。
A.店長
B.廳店督導(dǎo)
C.值班經(jīng)理
D.駐店經(jīng)理
5.單項(xiàng)選擇題自2017年起，根據(jù)廳店類型的不同，將廳店的管理崗位分為店長、駐店經(jīng)理、（）三種。
A.值班經(jīng)理
B.引商店長
C.廳店督導(dǎo)
D.手機(jī)大師
最新試題
哪些屬于高風(fēng)險業(yè)務(wù)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
手機(jī)號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案（包括報裝在途）的客戶，可以辦理第二條愛家寬帶方案。
題型：判斷題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)廳量酬（）
題型：單項(xiàng)選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道（）
題型：多項(xiàng)選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。
題型：單項(xiàng)選擇題
智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
新增300M單寬帶產(chǎn)品，下行速率是（），上線速率是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
另4月中旬起，擬定針對“和信用分”達(dá)到（）分的用戶，可享受6-8折優(yōu)惠。
題型：單項(xiàng)選擇題
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（），后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。
題型：多項(xiàng)選擇題