單項選擇題實用心理表現(xiàn)為追求商品的()及實用效果,不過分強調外觀、花色、款式等。

A、觀賞價值
B、使用價值
C、安全價值
D、信任價值


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1.單項選擇題顧客的消費動機是從()中產(chǎn)生的。

A、物質共給
B、社會變化
C、消費增長
D、消費需求

3.單項選擇題感情動機引發(fā)的購買行為具有沖動性和()的特點。

A、緩和性
B、戰(zhàn)斗性
C、不穩(wěn)定性
D、穩(wěn)定性

4.單項選擇題有效的()應該將言辭的和非言辭的信息溝通手段結合在一起運用。

A、書面溝通
B、信息溝通
C、舉止溝通
D、動作溝通