商品陳列時色彩的調(diào)配大致有三種：紅配藍、黃配藍、綠配藍。

售出后不再經(jīng)營或處理的商品一律不予退換。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計劃分配，另一種是自由選購。

營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經(jīng)驗來檢驗商品是否符合質(zhì)量要求，在現(xiàn)階段為大家普遍采用。

感覺是顧客形成的正確認識，是促進顧客購買行為的基礎(chǔ)。

我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

商品入庫時必須通過嚴格的商品檢驗，以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。

營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。

對商品包裝和標志的檢查不屬于商品驗收范圍。

由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點不統(tǒng)一，類型、規(guī)模也不盡相同，故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。