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【簡答題】哪些情況下可以適用“七日內無理由退貨”?
答案:
根據《消費者權益保護法》第25條的規(guī)定,無法定情形,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品...
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【簡答題】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,可否要求退貨?
答案:
可以?!断M者權益保護法》第24條規(guī)定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨...
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【簡答題】什么是經營者的召回義務?
答案:
《消費者權益保護法》第19條規(guī)定:經營者發(fā)現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政...
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