多項(xiàng)選擇題客戶人工激活卡片后產(chǎn)生密碼函,客戶可選擇寄送至()

A.家庭地址
B.單位地址
C.申請網(wǎng)點(diǎn)
D.賬單地址
E.客戶指定的地址


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1.多項(xiàng)選擇題目前客戶主動(dòng)申請農(nóng)業(yè)銀行貸記卡可行的途徑為()

A.網(wǎng)點(diǎn)遞交資料申請
B.網(wǎng)上申請
C.郵寄申請材料至總行申請
D.內(nèi)部人推薦申請
E.卡種升級申請新卡

2.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行商務(wù)卡客戶可以選擇的還款方式及途徑為()

A.全額還款
B.最抵還款額還款
C.網(wǎng)點(diǎn)柜面現(xiàn)金還款
D.網(wǎng)點(diǎn)基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬還款
E.網(wǎng)銀還款

3.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行貸記卡具有的功能包括()

A.密碼簽名任您選擇
B.超長免息期最長56天
C.賬戶變動(dòng)短信速達(dá)
D.還款方式多種選擇
E.信用額度隨需調(diào)整
F.消費(fèi)積分超值回饋

4.多項(xiàng)選擇題客戶申請分期付款業(yè)務(wù),必須滿足的條件為()

A.非取現(xiàn)交易
B.金額大于500元
C.單筆交易金額加一期分期付款手續(xù)費(fèi)的總和不得高于其永久信用額度
D.不得占用臨時(shí)額度
E.不是預(yù)授權(quán)交易

5.多項(xiàng)選擇題山東省分行所發(fā)行的金穗銀??ǖ奶赜性鲋捣?wù)()

A.透支繳納保費(fèi)
B.開卡附贈(zèng)保險(xiǎn)
C.積分兌換保費(fèi)
D.持卡購險(xiǎn)優(yōu)惠
E.批量代扣保費(fèi)
F.批量代收紅利
G.特約商戶優(yōu)惠
H.保險(xiǎn)理財(cái)方案
I.批量代扣證券資金

最新試題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時(shí),銷戶挽留時(shí)無需營銷刷卡金策略的為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積()分,1歐元可積8分。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號,按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對于身份核實(shí)無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。

題型:單項(xiàng)選擇題

受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到()項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)個(gè)性化分期說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()

題型:多項(xiàng)選擇題