A.家庭地址
B.單位地址
C.申請網(wǎng)點(diǎn)
D.賬單地址
E.客戶指定的地址
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.網(wǎng)點(diǎn)遞交資料申請
B.網(wǎng)上申請
C.郵寄申請材料至總行申請
D.內(nèi)部人推薦申請
E.卡種升級申請新卡
A.全額還款
B.最抵還款額還款
C.網(wǎng)點(diǎn)柜面現(xiàn)金還款
D.網(wǎng)點(diǎn)基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬還款
E.網(wǎng)銀還款
A.密碼簽名任您選擇
B.超長免息期最長56天
C.賬戶變動(dòng)短信速達(dá)
D.還款方式多種選擇
E.信用額度隨需調(diào)整
F.消費(fèi)積分超值回饋
A.非取現(xiàn)交易
B.金額大于500元
C.單筆交易金額加一期分期付款手續(xù)費(fèi)的總和不得高于其永久信用額度
D.不得占用臨時(shí)額度
E.不是預(yù)授權(quán)交易
A.透支繳納保費(fèi)
B.開卡附贈(zèng)保險(xiǎn)
C.積分兌換保費(fèi)
D.持卡購險(xiǎn)優(yōu)惠
E.批量代扣保費(fèi)
F.批量代收紅利
G.特約商戶優(yōu)惠
H.保險(xiǎn)理財(cái)方案
I.批量代扣證券資金
最新試題
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是()。
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時(shí),銷戶挽留時(shí)無需營銷刷卡金策略的為()。
使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積()分,1歐元可積8分。
客戶致電查詢信用卡卡號,按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對于身份核實(shí)無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到()項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯(cuò)誤的是()。
以下有關(guān)個(gè)性化分期說法正確的有()。
以下關(guān)于銷戶挽留說法錯(cuò)誤的是()。
如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()