針對(duì)（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)（受系統(tǒng)限制無(wú)法操作提前還款），告知客戶通過(guò)“掌銀-信用卡-樂(lè)享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

以下有關(guān)投訴工單勾選說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說(shuō)法正確的有（）。

以下關(guān)于銷(xiāo)戶挽留說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

以下有關(guān)賬單日修改說(shuō)法正確的是（）。

以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說(shuō)法正確的是（）。

以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。

受理信用卡卡號(hào)查詢(xún)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)核身等級(jí)為（）。

以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有（）。

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說(shuō)法正確的是（）。