多項選擇題惠農(nóng)信用卡應(yīng)受以下哪些規(guī)章制度約束()。

A.《中國農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)戶小額貸款管理辦法》
B.《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗準貸記卡章程》
C.《中國農(nóng)業(yè)銀行惠農(nóng)信用卡章程》
D.《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗信用卡業(yè)務(wù)風險管理辦法》
E.《中國農(nóng)業(yè)銀行市場調(diào)節(jié)價金融服務(wù)價格標準》


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1.多項選擇題金穗準貸記卡的轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)包括()。

A.轉(zhuǎn)賬支出
B.轉(zhuǎn)賬存入
C.主賬戶轉(zhuǎn)子賬戶
D.卡卡轉(zhuǎn)賬

2.多項選擇題惠農(nóng)信用卡持卡人可在自助機具上辦理的業(yè)務(wù)有()。

A.修改密碼
B.查詢余額
C.卡片掛失
D.存取現(xiàn)金

3.多項選擇題惠農(nóng)信用卡主賬戶轉(zhuǎn)開子賬戶時,必須遵守以下規(guī)定()。

A.在發(fā)卡行轄內(nèi)網(wǎng)點辦理
B.辦理時可刷卡或手工輸入卡號
C.單位卡不能開立子賬戶
D.子賬戶可單獨設(shè)置支付密碼

4.多項選擇題在金穗準貸記卡的信用評定中,可以直接評為AA級及以上信用等級的客戶有()。

A.農(nóng)業(yè)銀行借記卡白金客戶
B.國家公務(wù)員
C.用產(chǎn)權(quán)清晰、易于變現(xiàn)的本人或他人住房抵押的客戶
D.某銀行行政主管

5.多項選擇題金穗準貸記卡單位卡銷卡時應(yīng)由單位法人書面指定專人辦理,單位指定人員須憑本人有效身份證件辦理并提供下列資料()。

A.準貸記卡持卡人有效身份證件原件
B.卡片
C.法人證明書和法人授權(quán)書
D.單位銷戶證明
E.單位基本賬戶卡

最新試題

如客戶命中賬單隨E分時,客戶可以通過哪些渠道辦理?()

題型:多項選擇題

以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是()。

題型:多項選擇題

以下有關(guān)個性化分期說法正確的有()。

題型:多項選擇題

客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。

題型:單項選擇題

以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是()。

題型:多項選擇題

針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

題型:多項選擇題

以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是()。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型:多項選擇題

當客戶要求查詢賬戶交易明細信息的,可通過CSR“在線交易-明細查詢-交易明細查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細查詢說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題