判斷題在現(xiàn)代客戶管理中,客戶關(guān)系管理只有分號(hào),沒(méi)有句號(hào)。

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2.多項(xiàng)選擇題供應(yīng)商關(guān)系管理包括四大組成部分,它們分別是()。

A.供應(yīng)商目錄管理
B.采購(gòu)價(jià)格管理
C.采購(gòu)合同管理
D.供應(yīng)商評(píng)估
E.供應(yīng)商考察

3.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代客戶管理中的客戶,其內(nèi)涵已擴(kuò)大化,營(yíng)銷學(xué)中()皆稱為客戶。

A.顧客
B.公司內(nèi)部上流程與下流程的工作人員
C.個(gè)性化客戶
D.方便型客戶
E.競(jìng)爭(zhēng)型客戶