單項(xiàng)選擇題

打破常規(guī)是BPR的一個(gè)（）。

A.推動(dòng)力
B.本質(zhì)特點(diǎn)
C.宏偉的目標(biāo)
D.路程

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單項(xiàng)選擇題

（）觀點(diǎn)，即打破舊有管理規(guī)范，再造新的管理程序，以回歸原點(diǎn)和從頭開(kāi)始，從而獲取管理理論和管理方式的重大突破。

A.“再造”
B.“過(guò)程
C.“流程”
D.“回歸”

單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)流程重組作為管理思想，誕生于（）。

A.20世紀(jì)60年代
B.20世紀(jì)70年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代