判斷題

標(biāo)準(zhǔn)是協(xié)商一致的結(jié)果，目的是獲得組織的最佳效益。

答案：錯(cuò)誤

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績效評(píng)價(jià)通常總是著重于考察目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否，但結(jié)果會(huì)使手段合理化。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

在質(zhì)量管理活動(dòng)中應(yīng)用著三個(gè)管理過程（）。

A.質(zhì)量檢驗(yàn)
B.質(zhì)量計(jì)劃
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量完善
E.質(zhì)量改進(jìn)