單項(xiàng)選擇題市場營銷定義:市場營銷是一項(xiàng)識(shí)別、預(yù)測(cè)和滿足()需要,并獲取利潤的管理職能。

A.企業(yè)
B.顧客
C.員工
D.管理


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1.多項(xiàng)選擇題零售商的主要類型有()。

A.商店零售商
B.小型批發(fā)商
C.非商店零售商
D.廠家直銷
E.零售組織

2.多項(xiàng)選擇題調(diào)查表的問題一般分為哪兩種()。

A.精確式問題
B.封閉式問題
C.模糊式問題
D.開放式問題
E.提醒式問題

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)消費(fèi)者的購物習(xí)慣分類,產(chǎn)品可分為()四類。

A.便利品
B.耐用品
C.選購品
D.特殊品
E.非渴求品

5.單項(xiàng)選擇題從服務(wù)的過程與結(jié)果來看,服務(wù)質(zhì)量主要包括哪兩個(gè)方面()。

A.技術(shù)性質(zhì)量和功能性質(zhì)量
B.感知性質(zhì)量和期望性質(zhì)量
C.評(píng)價(jià)性質(zhì)量和體驗(yàn)性質(zhì)量
D.同質(zhì)性質(zhì)量和異質(zhì)性質(zhì)量

最新試題

在設(shè)計(jì)廣告時(shí),哪些要素可能會(huì)干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息()

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某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會(huì)拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()

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某明星因病無法出席演唱會(huì),主辦方另請(qǐng)他人撐場,但消費(fèi)者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。

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品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚,平和、誠實(shí)也可以塑造超級(jí)品牌。

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某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。

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顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。

題型:判斷題