供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。