單項(xiàng)選擇題

人們的需求是有層次的，應(yīng)該先滿足的是（）。

A.低層次的需求
B.高層次的需求
C.多層次的需求
D.品質(zhì)的需求

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單項(xiàng)選擇題

在客戶總價(jià)值與其他成本一定的情況下，哪項(xiàng)成本越低，客戶購(gòu)買的總成本越?。ǎ?。

A.貨幣成本
B.時(shí)間成本
C.精力成本
D.投入成本

單項(xiàng)選擇題

使電信客戶獲得更大客戶讓渡價(jià)值的途徑之一，是增加客戶購(gòu)買的（）。

A.興趣
B.信任度
C.總價(jià)值
D.數(shù)量