A.市場(chǎng)占有量信息 B.顧客類型信息 C.產(chǎn)品技術(shù)支撐信息 D.服務(wù)滿意度信息
A.固定電話用戶 B.移動(dòng)電話用戶 C.數(shù)據(jù)通信用戶 D.增值電信用戶
A.明確潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) B.選擇相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) C.顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D.企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)