多項(xiàng)選擇題CIS的理論基礎(chǔ)包括（）。

A、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
B、傳播學(xué)
C、管理學(xué)
D、美學(xué)


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)形象的自我評(píng)價(jià)需要從以下哪個(gè)層次進(jìn)行（）。

A、領(lǐng)導(dǎo)層
B、領(lǐng)導(dǎo)層和一般員工層
C、一般員工層
D、領(lǐng)導(dǎo)層或一般員工層

2.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)形象的物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)最主要的有形形象。

A、產(chǎn)品形象
B、環(huán)境形象
C、業(yè)績(jī)形象
D、員工形象

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)形象的接受者是（）。

A、企業(yè)員工
B、消費(fèi)者
C、社會(huì)公眾
D、相關(guān)媒體

4.單項(xiàng)選擇題（）策略指企業(yè)要注意對(duì)民意動(dòng)向的收集，積極把公眾輿論當(dāng)作塑造良好企業(yè)形象的機(jī)遇。

A、監(jiān)督策略
B、主動(dòng)參與策略
C、正面迎敵策略
D、強(qiáng)化策略

5.單項(xiàng)選擇題奉行人不是及其而是有些有肉的、有頭有腦、有智慧的創(chuàng)造者的企業(yè)理念識(shí)別類型是（）

A、創(chuàng)新型
B、服務(wù)型
C、顧客型
D、人本型