掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請(qǐng)書等憑證，或遺忘密碼、丟失預(yù)留印鑒時(shí)，向郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)據(jù)客戶掛失請(qǐng)求，在5天內(nèi)對(duì)客戶賬戶進(jìn)行止付的處理。

賬戶止付期間客戶不因客戶本人原因泄漏密碼或遺失印鑒，在未辦理密印掛失前，造成存款被他人冒領(lǐng)的，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)負(fù)有責(zé)任。得再辦理使分戶賬余額減少的業(yè)務(wù)，同時(shí)也不得辦理個(gè)人存款證明、存單質(zhì)押等業(yè)務(wù)。

提供質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)押存單所有人稱為出質(zhì)人，同一筆貸款最多能對(duì)應(yīng)五個(gè)出質(zhì)人。

下列屬于銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理應(yīng)遵循的原則有（）。

姓氏“戚、謝、鄒”的拼音注釋為“qī、xiè、zōu”。

沖正交易只能為糾正內(nèi)部出現(xiàn)差錯(cuò)而辦理，亦可應(yīng)客戶要求辦理。

客戶本人申領(lǐng)綠卡后，須持綠卡及有效實(shí)名證件到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理密碼修改業(yè)務(wù)以激活卡，否則不可辦理其他業(yè)務(wù)。

由于柜員原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬交易金額輸入錯(cuò)誤的，可據(jù)差錯(cuò)發(fā)現(xiàn)時(shí)間確定使用取消或沖正交易。

郵政儲(chǔ)蓄理財(cái)類業(yè)務(wù)由中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行統(tǒng)一開辦、統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一管理，各級(jí)機(jī)構(gòu)可自行開辦業(yè)務(wù)。

小額質(zhì)押貸款還款方式分為：現(xiàn)金還款、轉(zhuǎn)賬還款、質(zhì)押物還款、逾期扣劃還款。