多項(xiàng)選擇題虛擬經(jīng)營的基本運(yùn)行平臺有（）。

A、知識網(wǎng)絡(luò)
B、物流網(wǎng)絡(luò)
C、信息網(wǎng)絡(luò)
D、契約網(wǎng)絡(luò)
E、虛擬網(wǎng)絡(luò)


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1.多項(xiàng)選擇題第三方物流的優(yōu)勢有（）。

A、有利于企業(yè)集中核心業(yè)務(wù)，培育核心競爭力
B、具有專業(yè)化水平和相應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)
C、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
D、有助于提高企業(yè)形象
E、有利于企業(yè)拓展市場

2.單項(xiàng)選擇題對對企業(yè)貢獻(xiàn)大且有直接利益關(guān)系的顧客，應(yīng)采用（）。

A、受動型策略
B、維持型策略
C、支持型策略
D、發(fā)展型策略

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于以顧客為核心的增值服務(wù)的是（）。

A、送貨上門
B、按零售商需求及時補(bǔ)充進(jìn)貨
C、對儲備產(chǎn)品提供特別介紹
D、處理顧客向制造商的訂貨

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于物流服務(wù)的內(nèi)容的說法中，不正確的是（）。

A、流通加工是物流作業(yè)中最明顯的客戶服務(wù)功能要素
B、第三方物流服務(wù)的內(nèi)容可分為基本服務(wù)和增值服務(wù)兩大內(nèi)容
C、基本服務(wù)主要依靠軟件來完成
D、增值服務(wù)是競爭力強(qiáng)的企業(yè)區(qū)別于一般小企業(yè)的重要方面