單項(xiàng)選擇題

有位名人說過:“人們從事工作,會(huì)有各種各樣的動(dòng)機(jī),而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)又各不相同。你必須探知你所接觸的每個(gè)人的不同動(dòng)機(jī),以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’”。這句話表明,管理人員必須進(jìn)行()。

A、授權(quán)
B、激勵(lì)
C、人員配備
D、溝通

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