單項選擇題按照事故的性質(zhì)，事故分為（）。

A.責(zé)任事故和非責(zé)任事故
B.嚴(yán)重事故和一般事故
C.技術(shù)性事故和安全性事故
D.將成事故和已成事故


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1.單項選擇題導(dǎo)游考核的采用（）原則。

A.AIDS原則
B.A·S·K原
C.SMART原
D.10DSR

2.單項選擇題（）是世界上最大的瀑布群。

A.黃河壺口瀑布
B.諾日朗瀑布
C.黃果樹瀑布
D.雁蕩山大龍湫

3.單項選擇題按業(yè)務(wù)范圍劃分，導(dǎo)游員分為（）。

A.海外領(lǐng)隊、全程陪同導(dǎo)游員、地方陪同導(dǎo)游人員和景點景區(qū)導(dǎo)游人員
B.專職導(dǎo)游、兼職導(dǎo)游
C.中文導(dǎo)游人員和外語導(dǎo)游人員
D.初級導(dǎo)游人員、中級導(dǎo)游人員、高級導(dǎo)游人員和特級導(dǎo)游人員

5.單項選擇題（）是整個旅游服務(wù)過程中的靈魂。

A.舒適交通
B.干凈的住宿環(huán)
C.導(dǎo)游工作
D.以上均不是