- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量指什么？
答案：
指在一定時(shí)間內(nèi)和一定的環(huán)境條件下，客運(yùn)服務(wù)工作使旅客滿(mǎn)意的程度。
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】“三優(yōu)”指什么？具體內(nèi)容是什么？
答案：
指優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，指道路客運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)工作主動(dòng)熱情、和藹、周到、安全快捷、經(jīng)濟(jì)便利，...
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，指道路客運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)工作主動(dòng)熱情、和藹、周到、安全快捷、經(jīng)濟(jì)便利，...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅客運(yùn)輸途中服務(wù)有哪些內(nèi)容？
答案：
①途中指南；
②途中售票及上、下車(chē)驗(yàn)票；
③行包裝卸、交付；
④生活服務(wù)；
⑤其它服務(wù)。
