問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】站務(wù)服務(wù)信息流秩序的要求有哪些？

答案： ①站內(nèi)批示性信息準(zhǔn)確清楚，易于理解；
②旅行指南信息準(zhǔn)確、宣傳及時(shí)；
③反饋信息及時(shí)處理；
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】發(fā)送行包流秩序的基本要求有哪些？
答案： ①行包受理標(biāo)識(shí)明顯、受理及時(shí)；
②行包傳送簡(jiǎn)捷、完整；
③行包儲(chǔ)存、堆放整齊、井然有序；
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】過(guò)路車(chē)流秩序的基本要求有哪些？
答案： ①進(jìn)站、出站有標(biāo)識(shí)、有引導(dǎo)；
②有規(guī)定過(guò)路車(chē)輛停車(chē)位；
③過(guò)路車(chē)輛商務(wù)作業(yè)簡(jiǎn)捷、方便；
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