A、“對不起/請您稍候,我們馬上派人上門/現(xiàn)場處理!” B、這是XXX部門的事,您找他們吧? C、這是領導說的,我也沒辦法
A、2步 B、3步 C、1步
A、1/3處 B、2/3處 C、虎口處