單項選擇題

清潔時，隨身配備的清潔工具要求放置在可視的多少范圍內(nèi)（）

A、10m
B、5m
C、15m

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單項選擇題

煙灰缸中超過多少根煙蒂時，服務(wù)人員就應(yīng)及時清理（）

A、2根
B、3根
C、4根

單項選擇題

前臺工作人員應(yīng)采取什么服務(wù)姿勢（）

A、迎立式
B、迎站式
C、迎坐式