A、左手接聽,右手用筆記錄 B、右手接聽,右手記錄 C、隨個(gè)人習(xí)慣
A、“您好,如果您感到疲憊,可以到銷售大廳稍做休息,那里備有茶水供您享用” B、“不好意思,公司有規(guī)定,樣板房物品不能隨意亂動(dòng),請(qǐng)理解” C、“您好,樣板間東西都一般,您可以到大廳去休息”
A、站立欠身、微笑詢問客戶:“您好,請(qǐng)問您哪個(gè)單元?” B、微笑詢問客戶:“您好,請(qǐng)問您哪個(gè)單元?”,快速查詢電腦 C、站立,微笑詢問客戶:“您好,請(qǐng)問您哪個(gè)單元?”