單項選擇題

“旅館為客戶提供住宿服務(wù)，床鋪將參與服務(wù)過程，但在服務(wù)的過程中床鋪始終是屬于旅館的，不會轉(zhuǎn)移給客人”，這體現(xiàn)了服務(wù)的哪個特征？（）

A.無形性
B.不可分離性
C.差異性
D.缺乏所有權(quán)

微信掃碼免費搜題