悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細分法主要是（）

銷售人員培訓(xùn)的目的是（）

如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）

客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于（）

對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是（）

銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。

下列語句中，用來形容經(jīng)濟型動機銷售人員銷售工作觀的是（）

銷售（）就是企業(yè)或企業(yè)銷售團隊。

確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為（）