判斷題

在澆灌時如有客戶過往，立即將水管避向一邊，以免將水濺到客戶身上或影響客戶行走。

答案：正確

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在拖地、清潔衛(wèi)生間等作業(yè)時，有客戶經(jīng)過時，為不驚嚇客戶，無需進行提醒及注意。

答案：錯誤

如托盤較重，可將托盤放置于茶幾上，再進行服務(wù)。

答案：錯誤