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凡進入停車場的車輛,應主動示意指揮:對可進入??康能囕v,指示通行;如有車主停車咨詢,先敬禮后詢問:“您好,歡迎光臨!請問有什么可以幫到您?”
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協(xié)助業(yè)主刷卡進出,臨??ㄋ⒖〞r顯示的收費金額應告知業(yè)主:“您好,您從XX時到XX時停車XX小時,共XX元!”
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盤查過程中,如客戶表達不滿, 應解釋“實在對不起,為了保障園區(qū)業(yè)主的共同利益,請您多加諒解,謝謝您的理解和支持!”
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