判斷題

指引時(shí)客服人員可以五指方式和食指單指兩種方式引導(dǎo)。

答案：錯(cuò)誤

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工作人員埋頭忙于事務(wù)時(shí)遇到客戶詢問(wèn)，不用扭頭面對(duì)客戶回答客戶問(wèn)題。

答案：錯(cuò)誤

低處拾東西時(shí)，應(yīng)走近物品，雙腿下蹲，不可彎腰翹臂。

答案：正確