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問答題
【簡答題】什么是行包正運率？
答案：
一項反映行包、郵件等正常運輸?shù)馁|(zhì)量指標，是正運件數(shù)與發(fā)運總件數(shù)的百分比。
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問答題
【簡答題】什么是旅客正運率？
答案：
一項反映站、乘、駕駛?cè)藛T服務(wù)工作質(zhì)量，體現(xiàn)旅客正常旅行的質(zhì)量指標，是正運總?cè)舜魏桶l(fā)運總?cè)舜蔚陌俜直取?/p>
