一項(xiàng)反映行包、郵件等正常運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量指標(biāo),是正運(yùn)件數(shù)與發(fā)運(yùn)總件數(shù)的百分比。
旅客正運(yùn)率達(dá)到99.95%以上。
一項(xiàng)反映站、乘、駕駛?cè)藛T服務(wù)工作質(zhì)量,體現(xiàn)旅客正常旅行的質(zhì)量指標(biāo),是正運(yùn)總?cè)舜魏桶l(fā)運(yùn)總?cè)舜蔚陌俜直取?/p>