單項(xiàng)選擇題

如果客人的貴重物品丟失，一般（）不參與現(xiàn)場(chǎng)尋找。

A.客人
B.服務(wù)員
C.保安人員
D.管理人員

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單項(xiàng)選擇題

下列哪種洗滌劑不能用于去除油脂類污漬（）

A.汽油
B.四氯化碳
C.松節(jié)油
D.香蕉水

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于（）客人要特別注意服務(wù)的高質(zhì)量、高效率、高水準(zhǔn)。

A.寡言型
B.社交型
C.一般顧客型
D.開放型