A、lamp desk tap
B、teatablE chair bed
C、teatablE sofA lamp
D、lamp sofA tap
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你可能感興趣的試題
A、flower tea
B、scented tea
C、tea
D、green tea
A、通過(guò)"補(bǔ)償"來(lái)消除挫折感
B、通過(guò)"替代"來(lái)消除挫折感
C、通過(guò)"合理化"來(lái)消除挫折感
D、通過(guò)"宣泄,來(lái)消除挫折感
A.酒店特點(diǎn)
B.賓客需求
C.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平
D.動(dòng)作及作業(yè)研究
A.與客人保持半米的距離
B.音量要很輕以免影響其他客人休息
C.目光要注視客人
D.對(duì)于自己不知道的問(wèn)題可以直接以“不知道”作答
A.客人
B.服務(wù)員
C.保安人員
D.管理人員
最新試題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
客用品盤(pán)點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫(xiě)“物資消耗分析表”。
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說(shuō)明()、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
“樓層庫(kù)房客用消耗品盤(pán)存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫(xiě)以下()項(xiàng)目。
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫(xiě)好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。